Vendeur
- Nom commercial : Kelly Clément — Beauty Studio
- Statut : Entrepreneur individuel
- Numéro SIRET : 899 461 206 00018
- Adresse : 64 rue Guillaume Verdière, 59273 Péronne-en-Mélantois
- Téléphone : 06.19.09.02.80
- E-mail : [email protected]
Prestations
Le Studio propose des cours de maquillage (individuels, en groupe, mariage) ainsi que des sessions de shopping privé, dispensés au Studio à Péronne-en-Mélantois. Le détail, la durée et le tarif de chaque prestation sont précisés sur les pages dédiées du site.
Réservation et paiement
Les réservations se font en ligne via Calendly. Le paiement s'effectue au Studio le jour de la prestation, en espèces, par carte bleue ou par virement instantané. Un acompte peut être demandé selon la prestation réservée.
Modification et annulation
Toute demande de modification de rendez-vous doit être effectuée au plus tard 48h avant l'heure prévue. Passé ce délai, aucun remboursement n'est possible et l'acompte versé est intégralement conservé.
Seul un cas de force majeure (décès, annulation du mariage concerné, etc.) peut donner lieu à un remboursement de l'acompte, sur présentation d'un justificatif.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du client. En réservant un créneau à une date rapprochée, le client reconnaît renoncer à son droit de rétractation pour la prestation concernée.
Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de leur date d'achat. Elles ne sont ni remboursables, ni échangeables contre des espèces, et doivent être utilisées avant leur date d'expiration.
Responsabilité
Le Studio s'engage à exécuter ses prestations avec soin et diligence. Toute réclamation peut être adressée via le formulaire de contact ou par e-mail à [email protected].
Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.